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どうやって注文すればよいですか?
ホームページ、E-mail、FAX、お電話にてご注文頂けます。 以後のやり取りはメールが主となりますので、不都合がございませんようでしたら、 ホームページのオーダーフォームの御利用がオススメです。
何を頼んでいいのか全くわからないのですが???
お花の商品スタイルとしましては大きく分けて、
「アレンジメント」「花束」「鉢物」の3つがございま
す。 それぞれのご用途は、、、
▼
アレンジメント オールマイティーにご使用頂けます。 また器にアレンジしてありますので、 花瓶をお持ちでない方や、花瓶の無さそうな場所へのギフトにも最適です。 お誕生日・開店祝い・個展・結婚式など。
▼
花束 お誕生日・卒業/退社・舞台などの贈呈など お花を活けたりされる方への贈り物には、アレンジメントよりも花束をお勧め致します。
▼ 鉢物
開店祝・誕生日・退社・舞台などの贈呈、お部屋のインテリアなどにお薦めです。
切花よりも長持ちして長い間お花を楽しみたい方にお薦めです。
お悔やみの場合などは、一概にお答えできない場合がございますので、 ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
作例の価格と予算の折り合いが・・・
作例写真とその参考価格はあくまで、目安でございます。
例)
作例の価格が10000yenでも、オーダーフォームでは3000yenからご指定頂けます。
SA016の参考価格は10000yenですが、こういった雰囲気で3000yenというオーダーも可能です。
注文 〜 お届けまでの流れは?
ご注文頂きますと「ご注文内容の確認」メールをお客様に送信させて頂きます。 (こちらのメールはご注文の控えとなりますので、ご注文内容を改めてご確認ください)
弊店にて、仕入れ状況・業務状況などを確認させて頂いた後、遅くとも翌営業日中には、 料金明細・お支払い方法などを記載した「ご注文内容確認」メールを送らさせて頂きます。 (こちらのメールにお振込先口座情報やカード決済画面のURLを記載させて頂いております)
お支払いの確認
(後払いの場合:ご注文日から一週間以内くらいにお願い致しております)
商品のお届け
(到着日のご指定がない場合は、お届け可能な最短日のお届けとなります)
商品お届け完了のご報告
(遅くともお届け日の翌営業日中にはご連絡させて頂きます)
※ 急ぎの場合など、お電話させて頂くことがございます。
写真と同じ商品が届きますか?
写真は過去の作例となっておりますので、イメージとしてお考えください。 お花という商品の性質上、旬の季節が終わってしまっていたり、 市場に入荷が無かったりすることがございますので、 全く同じものをご用意することは難しくあります。
また、花材のご指定をいただきました場合にも、 急ぎの場合などにはご要望にお応えできない場合がございます。
こだわりのリクエストなどがございます場合には、 なるべくお早めにご相談いただけますようお願い致します。
お支払い方法はどうすればよいですか???
銀行振り込み、代金引換、ご来店よりお選びください。 また、法人様に限り、請求書発行後のお振込みを承らせて頂いております。 詳しくはコチラにてご確認ください。
急ぎなのですが、銀行振り込みが間に合いそうにありません・・・
基本的には先払いをお願い致しておりますが、
お急ぎのお客様は、後払いでも承らせて頂いております。 その場合には、ご注文から1週間以内くらいにお振込みください。
クレジットカードは使えますか?
使えません。 現在検討中です。 今後使えるようになれば、ご報告いたします。
地方へ送ることは可能ですか?
はい。沖縄と北海道の一部を除く、翌日着が可能な地域にはお届けが可能です。
即日発送も可能ですか?
可能ではございますが、当日の業務内容や繁忙期には承ることのできない場合もございますので、 お早めにご注文頂けた方が確実です。
同じ場所へ複数個のお届けなのですが送料は?
お花はデリケートな商品ですので、専用梱包BOXでの個別梱包となります。 ですので、宅急便ご利用時には送料も個数分発生致します。
商品代金10000yenを超える場合には優遇させて頂きますので、別途お問い合わせください。
また、弊店が直接配達に伺える場合には1個分の送料で承らせて頂きます。
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